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我們將籍著本文跟大家分享 SEO (Search Engine Optimization 搜索引擎優化) 的種種；了解 SEO 的重要性； SEO 跟 Google 有什麼關係；Google 搜索器功能；及怎樣才是好的 SEO，等等。看完本文後希望大家對 SEO 有一個比較具體和深入的認識。如果想深入了解 SEO 的每個細節，可以看看我們在網站內的其他貼文。SEO 是一個非常廣泛的題目，無法在一篇文章中完全覆蓋。
SEO (搜索引擎優化) 是透過優化網站，說服搜索引擎 (主要是 Google，因為 Google 佔了90%的用戶搜索)，向用戶推薦您的網站及資料內容 (即時在搜索結果頁中排行在比較前的位置), 以協助解決他們的問題及查詢。
如果要網站在搜索引擎結果中出現，需要滿足三個要求：
排名的高低和出現的頻率是取決於網站內容的優劣和質素，搜索引擎將顯示他們認為最適合其用戶的結果。
Google 的自然流量 (Organic Traffic) 是“免費”的，即是在搜索引擎 SERP (Search Engine Result Page 搜索引擎結果頁面）的自然展示部分中的排名無需付費。而當用戶點擊搜索結果連結並訪問您的網站時，亦無需支付此次點擊費用。
搜索引擎結果頁亦有付費推廣，通過結果連結左側的 “廣告” 或 “Ad” 圖標來識別，通常佔結果中的首1-3位。 當用戶點擊該結果並訪問該網站時，廣告客戶就需要為此點擊付費。
但有很多用戶其實不大喜歡點擊這些廣告網站，所以如果您的網站 SEO 策略有效，令網站排名比較前，那麼便有持續不斷的免費流量。
Google 主導著全球大多數國家/地區的搜索，幾乎壟斷了整個市場，特別是英語市場。 在全球，桌上電腦有 88％ 英語搜尋來自Google。而在移動設備上，更高達96％。 Bing 和 Yahoo 的總和只佔移動設備搜索量的1.5％和桌上電腦搜索量的8％。由此可見，到目前為止，Google 是做 SEO 時最應該關注的搜索引擎。
因此，作為每一間擁有自己網站的公司對 Google 都是非常依賴。面對眾多的搜索結果，要爭取較高排名，搜索引擎優化 SEO 已變成必要任務。
Google 的自然流量 (Organic Traffic) 是“免費”的，即是在搜索引擎 SERP (Search Engine Result Page 搜索引擎結果頁面）的自然展示部分中的排名無需付費。而當用戶點擊搜索結果連結並訪問您的網站時，亦無需支付此次點擊費用。
搜索引擎結果頁亦有付費推廣，通過結果連結左側的 “廣告” 或 “Ad” 圖標來識別，通常佔結果中的首1-3位。 當用戶點擊該結果並訪問該網站時，廣告客戶就需要為此點擊付費。
但有很多用戶其實不大喜歡點擊這些廣告網站，所以如果您的網站 SEO 策略有效，令網站排名比較前，那麼便有持續不斷的免費流量。
搜索引擎的基本目的是滿足用戶的搜索要求，為用戶的搜索題目內容即時提供最佳結果。當用戶透過搜索引擎尋找題目的解決方案或答案時，搜索引擎就題目提供最有用，最相關和最可靠的網頁。
搜索引擎通過自己的搜尋器 (Web Crawlers) 搜尋數千億個頁面來工作。 這些網絡搜尋器稱為搜索引擎機器人或蜘蛛 (Search Engine bots or spiders)。 搜索引擎通過下載網頁和跟踪頁面上的鏈接來瀏覽網絡，以發現可用的新頁面。SEO 就是提高網頁的相關性，可靠度和配合度。
Google 利用自己專屬開發的 PageRank 算法，該算法以關鍵字詞的相關性為每個網頁評分。 網頁的 PageRank 評分主要標準是：
在這三個因素中，第三個是最重要的。由於 Google 會將網頁鏈接視為一種投票積分，在這個算法中作弊並不容易。所以要網頁在 Google 搜索結果中排名較高的最佳方法是提供豐富的內容，以便其他網站鏈接到您的頁面。您的頁面獲得的鏈接越多，在 PageRank 的得分就越高。如果您吸引了具有較高 PageRank 得分的網站的注意力，反向鏈接到您的網站，您的得分將增長得更快。
Google 利用自己專屬開發的 PageRank 算法，該算法以關鍵字詞的相關性為每個網頁評分。 網頁的 PageRank 評分主要標準是：
在這三個因素中，第三個是最重要的。由於 Google 會將網頁鏈接視為一種投票積分，在這個算法中作弊並不容易。所以要網頁在 Google 搜索結果中排名較高的最佳方法是提供豐富的內容，以便其他網站鏈接到您的頁面。您的頁面獲得的鏈接越多，在 PageRank 的得分就越高。如果您吸引了具有較高 PageRank 得分的網站的注意力，反向鏈接到您的網站，您的得分將增長得更快。
Google 不斷更新其算法， 但是大多數更新都是輕微的，不會導致單個品牌或網站的排名或流量發生重大變化。
過去曾有些針對某些品牌和網站上的作弊行為而作較大型的更新，最為人熟識的有企鵝 penguin (與鏈接質量有關)，熊貓 panda (與內容質量有關) 和蜂鳥 (hummingbird)。Google實施這些重大更新時，就將有更大的機會影響您網站的排名和流量。
顧名思義，機器學習是一種幫助軟件執行任務而無需明確的程式或規則的功能。 Google舉例說明了機器學習可以執行的任務：
RankBrain 是 Google用來對搜索結果進行排序的機器學習人工智能系統。而BERT是用於自然語言處理（NLP）的神經網絡技術，BERT有助於理解搜索中單詞的細微差別和上下文，並在查詢時提高更相關的結果和更好地匹配。
Google 有過萬個質量評估人員 (Quality Raters)，主要負責及改善用戶搜索體驗。Google 表示他們的質量評估人員遍佈世界各地，並具專業訓練有素。 Google 並會反覆測試及聘請第三方質量評估人員確保成效。
Google 為質量評估人員編定非常詳盡168頁的準則，該準則解釋了構成良好結果的內容以及評估人員應找出那些結果，以及識別不良結果。
評估人員將重點放在用戶的意圖上，考慮因素是 Google 要推薦特定的內容作為解決方案，而內容對於用戶必須具有價值，以用戶為中心。
Google 使用縮寫詞 E-A-T（專長 Expertise，權威 Authoritativeness 和可信度 Trustworthiness），也是一個全球性的準則。從頁面內容，作者和網站三個級別來作出評估。
Google 非常重視 E-A-T 指標，並多次重申專門，權威和可信度對評估網站的重要性。
YMYL 代表 Your Money Your Life。 Google 的解說是，該網頁或主題可能會影響一個人未來的快樂，健康狀況，財務穩定性或安全性”。Google認為一些具有非常高的質量標準的內容，比起低質量的YMYL內容更直接影響讀者的滿足感。以下是一些主題類別例子：
Google 希望為其用戶提供出色用戶體驗（User Experience UX）的網站。 評估人員會仔細查看內容的字數和質量，設計對用戶的方便程度，以及網站導航。
評估人員還明確標識不良內容，將那些內容標記為質量低劣，不可信及具有誤導性，並需要排除這類內容，因為它們不能給用戶帶來良好的用戶體驗
當 Google 評估網頁並作出排名時，Google 算法會為用戶預設一系列的提示信號。在討論排名因素時，我們會簡單的界定那些資訊及某段內容在Google搜索中發揮最大的效用。
我們會從你的角度出發，協助你改善文章內容，網站和形象，有效率地提高 Google 的評估分數，從而在搜索結果中獲得更高的排名。
指Google 從網站及頁面上找到的提示信號，這亦是我們最容易可以改進優化的。
隨著Google繼續構建更具語義的網站，這些標記在互聯網通信中變得越來越有價值。
添加架構標記後，Google以 Rich Snippets 信息的形式添加在您網站的搜索結果上，這些信息已經得到證明可以幫助提高自然搜索結果的點擊率。Schema.org 標記還有“精選摘要” (Featured Snippet) 或“快速解答” (Quick Answer)，可以非常有效的推高在 SERP 的排名。
頁面上SEO是指可以在自己的網頁上優化的因素，如更改網頁內容或代碼。而頁面外SEO是指在網站外進行優化活動，例如來自另一個網站的反向鏈接及社交媒體上的頁面鏈接。
這是最大最有效的站外活動 – 將網頁反向鏈接到相關的權威網站，可向Google發出強烈的信號，表明該內容受歡迎而且值得查看。我們可以將鏈接視為“投票”，人們把喜歡及有用有價值的文章及內容鏈接到他們網站或社交媒體帳戶中。
更多的鏈接 = 更多“支持度”，相對有關E-A-T的部分，就是 “內容”，”網站” 和 “作者” 是值得信賴的。
在社交平台上分享內容，讓用戶圍繞內容討論分享，就是向 Google 發出信號，表示該內容有用並受留意。而且，當向用戶推薦內容作為解決方案時，有用和受到讚賞是內容是會優先推薦的。
當第三方提及你的品牌，就算沒有鏈結，也可以向Google發出信號。 Google會知道有人在留意並談論你的品牌。
當行業中有具影響力人士或網絡紅人談論你的品牌並引用你的內容時，他們可以為你作出一些行業保証。值得信賴的權威專家，可助你提升你的品牌及內容作者在 Google 算法中的信譽。
信任提示反映給 Google, 你的品牌，產品和內容是受到用戶或客戶歡迎。信任提示可以是產品和服務的評價，論壇中的正面意見，在網誌上的評論等。總之，就是用戶對你的產品，服務，品牌或內容的所有正面動作。
SEO 主題上最普遍的問題 “什麼是 SEO，SEO 怎樣運作？” 我們本文章的前部分已經簡要講解了。本部分將會深入解釋SEO 的運作原理及具體優化工作，怎樣優化才是 Google 認為有價值，最相關及有用，將你的網頁排位推高推薦給用戶。
我們可以將優化工作分為三個主要運作領域：技術，內容和鏈接。
技術性搜索引擎優化（SEO）就是提高內容的基礎架構的質素。好的技術性搜索引擎優化 (SEO) 就是令 Google可以輕鬆找到你的內容，而且也容易認知及理解內容。
元標題和元描述 (Meta titles and Meta descriptions) – 頁面上的元標題與元描述就好像是宣傳標語，吸引訪客進入網頁。它們就是 Google 在搜索結果中向用戶顯示的內容。
所以清晰準確地描述頁面及內容，及明確的標題最為重要，因為這是直接影響他們會否點擊你的網頁的意欲。
元標題和元描述本質上是用來吸引用戶，但其實同時還可以幫助 Google 更容易理解每個頁面的內容和主題。在最理想的情況下，標題盡可能包括用戶搜索的主要關鍵字。關鍵字在Google 算法非常重要，對用戶也是一樣；用戶搜索時會感到更加輕鬆，並且更用戶點擊包含他們在搜索中使用的單詞的機率會高一點。
用戶訪問頁面時看到的標題對 Google 同樣重要。跟元標題一樣，網頁標題必須清楚明確，不能空泛或抽象，並盡量包含用戶搜索的關鍵詞語。一個相關標題不但可以給 Google 一個重要信號，同時亦方便用戶。
網頁寫作風格要簡單，清晰，專注 (simple, clear and focused)。使用簡短句子，將內容有系統及邏輯地分成段落，謹記內容要貼題。編輯文章內容，以便識別和理解，讀者可以快速找到所需內容和使用資料。
盡可能提供豐富的多媒體內容，如音頻，視頻和講解詳盡圖像。但是 Google 算法是無法理解圖片或視頻的內容，因此，當網頁包含這些多媒體內容時，就要同時提供適當的元標記 (meta tags)，方便 Google 及視障人士了解圖片/視頻的含義。你還可以提供文字版本，讓喜歡文字內容的用戶更容易使用。
這類鏈接可以確認內容準確性並同時驗證內容和作者資料的來源。
適當的時侯提供作者的身份。如果他們擁有出色的E-A-T，會帶來良好印象。
下一步就是確保網站每個網頁整合內容一致 (coherent) ，策略性組合。這樣就可以進行內容營銷 (content marketing)。
比爾·蓋茨 Bill Gates 曾經說過的：“內容為王”，這仍然是事實。 如果將這句話套在搜索引擎優化方面，就是內容越好，在SERP中的排位就越高。 很簡單！ 但是，怎樣才算是出色的內容？
整篇內容（文字，音頻和視頻），都要用正確的語法，英文要留意拼字和串字，中文就要留意錯別字，寫作格式要清晰簡潔。寫作風格要自然，針對讀者，不要為 Google 排名而嘗試不斷添加關鍵字來欺騙 Google（“關鍵字充數 keyword stuffing”）。這種作法不但不能起作用，相反地還會帶來更差的用戶體驗和印象。Google 希望清除所有這類的文章。隨著BERT等最新技術的發展，Google 在處理自然的語言方面將會更完善和理想 。
Google 推薦內容給用戶時，非常著重對用戶的價值，即是網頁的內容要滿足受眾的問題，亦表示要有高度相關的信息，為用戶的問題提供有用的解決方案。 網站的長線計劃就是持續不斷地創作相關及有用的內容，向 Google 證明了您了解受眾，並且努力為他們帶來有益的內容，從而增強了信譽。
因此，我們需要了解用戶的意圖, 並建立真正可以為觀眾帶來價值的內容。
究竟用戶在尋找什麼？有什麼意圖？Google Business 提供工具，方便銷售人員了解用戶的搜索詞或關鍵字。
當經過研究及整理好一份可靠的搜索詞，關鍵字及問題清單時，就需要認真考慮用戶搜索背後的意圖。因為搜索詞及問題的真正背後意圖很多時候都很空泛並非顯而易見，所以我們需要用心思考了解用戶，並提供有價值的內容來滿足他們查詢的意圖。
不同類型的內容適用於營銷過程中的不同渠道，不同階段和用戶對象，以及不同的用戶環境（地理位置及設備等）。 一個好的內容策略應包含以下各種格式及組合。
列表 (Lists) – 訪客和 Google 都喜歡列表。因為它易於理解及使用。
操作指南 (How-to guides) – 非常適合查詢及提供相關指引。
詳細指南 (Long-form guides) – 這些指南涉及更多的準備工作，但是這種類型內容可以協助用戶更深入理解一些特定專業或廣泛的主題。
圖表 (Tables) – 以圖表和表格形式表達頁面上的數據或信息，方便 Google 理解及處理與主題相關的數據。圖表可以清晰表達資料，對受眾也非常有用。
圖像 (Graphics) – Google 會把圖片，照片，插圖等，通通所有的圖像也包含在SERP中，特別是在移動設備上搜尋。另外，適當地使用圖像標記 (tags)，可以吸引來自Google 圖像搜索的查詢，這種搜索對某些行業（例如旅遊）特別受歡迎。
信息圖表 (Infographics) – 信息圖表是包含獨立內容（通常為插圖+文字）的圖像。這個格式的內容非常適合做社交媒體的營銷活動，因為它們的互動性高，可以帶來巨大的參與度。另外，信息圖表亦是建立鏈結的好方法。
視頻 (Video) – 現在 Google 的搜索結果中越來越多的視頻鏈接，特別是操作指南類的搜索查詢。
*額外的優勢：如果將視頻發佈到 YouTube，則可以從該平台上得到更強的品牌知名度和轉發量。
博客 (Podcast) – 是一些純音頻的內容。Podcast 正在興起並越來越受歡迎。與視頻和圖像一樣，Google都會在常規搜索結果中顯示。
網絡研討會 (Webminar) – 網絡研討會是向公眾開放的實時在線會議或演示。 這亦吸引和建立受眾群體的好方法，一方面可以提供了長期的內容，另一方面直播活動結束後，可以發佈到 YouTube 上，以供人們隨時觀看，增加網站流量和人氣。
電子書 (eBooks) – 電子書是可下載的書，通常為PDF格式，品牌很多時候會免費提供。電子書非常適合篇幅長及深入內容，並且在市場推廣時可以巧妙地用於獲取受眾資料。理想的作法是，設計一頁備有電子書內容簡介，並帶要求用戶電郵或簡單個人資料來下載電子書的登陸頁 (landing page)。這樣不僅可以帶來 SEO 相關的流量，還可以收集潛在客戶的電子郵件以進行未來的營銷工作。
反向鏈接在搜索引擎優化工作中非常重要。 如果得到越多的網域引薦，Google 就在選定的市場中確認的可靠性和權威性。 在本部分中，我們將解釋鏈接的重要性，及構建鏈接的技巧。
為了在 Google 中獲得較高的排名，內容需要包含入站鏈接 (inbound links)（也稱為反向鏈接 backlinks）。雖然網站內可能已經備有一些內部鏈接 (internal links)，但這些內部鏈接只能表示內容在網站內的重要性。但在 Google 的層面上並沒有幫助。相反，如果是從相關及權威網站的入站鏈接，Google 就會覺得你的內容很受歡迎，受到同行及同級的認同，具權威性，且值得信賴。這些都是向 Google發出的強烈信號，表示你的內容是值得向用戶推薦的搜索查詢的相關結果。
當找鏈接時，有一點我們要謹記的是“來自相關有權威和代表性網站的入站鏈接”。尤其是對於新網站，網站管理員在找鏈接時，往往傾向於數量上，但是，其實從較高權威性相關內容網站取得的鏈接，更為有價值。
2012年，Google作出了名為 Penguin 的重大算法更新，募得就是消除“鏈接欺詐” (links cheating)（即辨認及防止帶垃圾鏈結 spammy links 配置的網站排在較前位置）。而在2017年宣布，識別這些垃圾鏈接的行動已實時操作，任何網站頁面質量低的鏈結都會忽略，也無助於排名。
最理想的環境就是，在創建優質內容時，無需付出額外的努力就可獲得入站鏈結的獎勵。 人們（網站管理員，記者，Blogger，你的粉絲等）將鏈結到你的文章並使用它，群眾對於內容的認同就是寶貴的資源。
可惜，這個世界並不完美，這過程並不會自然地發生，所以我們就要 自己建立入站鏈接，促使這過程。
首先我們要有優質內容，並將鏈接發佈到目標對象（網站管理員，記者，Blogger等），並鼓勵他們將相關的鏈結連接到他們的網頁； 聽起來很簡單， 但其實很費時。 與他們接觸聯繫，建立關係並說服他們鏈接內容，對他們和他們的受眾都有好處的。
為網站帶來價值，與行業相關的，並且跟你的網站有相同目標訪客群的，這些就是最佳人選。 因此，我們要了解目標訪客群，他們喜歡到那些網站瀏覽，閱讀那些作者，以及那些時行業的領導者，這是我們就把網站推介給他們。
有一點我們要注意的，在尋找鏈接對象時，＂相關性＂是考慮因素的第一位，第二是＂可信度＂，其次是 ＂受歡迎度＂。 進行SEO時，我們需要從質量，相關內容及行業代表中尋找出適當的鏈接。
一旦確定了要鏈接的人選，我們就要主動出擊，與他們聯繫，向他們展示及介紹內容，解釋如何對他們的用戶帶來有價值和有趣的資訊，提供鏈結給他們，並達到互惠互利雙贏局面。 如果我們的目標正確，這個過程會變得相對容易。
為了令整個過程變得順利，我們的內容必須有高質素，並為對方用戶帶來一定的價值！ 這跟我們之前提到的，與 Google 的標準是一致的。
說到底，在網絡世界中每個人都在尋找可以為自己用戶帶來有價值的優質內容 – 包括網站擁有人，記者，網紅，Blogger，Google，甚至我自己!!
在其他相關及權威的網站上撰寫文章不但可以建立自己的聲譽，還可以將鏈結加到受信任的權威網站內。
善用數據 – 內容包含獨特，有用的（或有趣的）數據分析。如果是原始數據就最理想。
情感 – 吸引讀者情感的內容更容易獲得鏈結。
幽默 – 富幽默感的內容更能吸引觀眾，最終成為鏈結的大贏家。這樣對於在社交媒體上獲得更多的知名度亦有幫助。
協作 (Collaborations) – 編寫包含行業領導者的內容，借助引用 (quotes)，共同作者 (co-author) 和訪問 (interviews)等都是很好的做法。此類內容可以將你的品牌與受公認的相關行業領導者聯繫起來。這種形式的內容，更可以直接得到入站鏈接。
權威性/權威內容 (authoritative/definitive) – 建立這一類內容並非一朝一夕就可以達到，但如果可以就帶來很多好處。如果有一篇文章能夠全面，準確地涵蓋整個主題，並對用戶有價值，這就更容易獲得鏈結。
暫時還未為實質的數據顯示社交媒體活動（包括Like，回覆，留言和分享）是否直接對搜索排名有幫助。但有一點已經得到確認的就是 Google 會在不同大小社交平台上收集內容和數據。但是社交媒體的內容和數據太多了， Google 也無法全部收集，整合和分析。例如，根據統計，Facebook 平台每分鐘就會增加 510,000個評論，293,000個狀態更新和136,000張照片。Google 會同時收集這些網站內容並分類，整合和編制索引。因此，我們認為，不斷，正面，理性地參與是可以幫助SEO效果。
其實社交媒體不單對SEO重要，對一般營銷及市場推廣工作亦很重要，因此，制定全面周詳的社交媒體推廣計劃是數碼營銷策略的重要方向。社交媒體活動可以幫助你建立商譽，提升品牌知名度和觀眾量。隨著時間累積，社交媒體可以幫助保持與現有用戶的聯繫，增加用戶數目以及發佈內容。
推行 SEO 是一項長期持續的策略。 正如我們前面所提及的，SEO 具有三個主要部份 – 技術，內容和鏈結。 為了取得 SEO 策略取得成果，這三個方面都必須務實進行，並不斷更新，改進，這樣才可以見到成效的。
實行 SEO 後，部份成果會短時間見到，最佳例子就是更改“項目名稱”，”標題”或更改部份內容。
其他情況，例如在不同頁面上實現Schema.org標記，建立大量內容，建立鏈結或吸引正面的評論等，這些都需要花時間建立，但從長線發展來看，是會大有收穫的。
沒有單一辦法就可以做好整個 SEO 策略。我們上面提及的所有方案都要同步進行。Google 也要同時地收到不同的資訊才可提升 SEO 成效。
幾乎每次 Google 算法或 SERP 功能進行更新時，我們都會問這個問題。而答案是 ”不＂。SEO 並不是單獨運作的，是數碼營銷策略的其中一個重要部分。新客戶在做決定購買或選用你的產品或服務時，他們很多時候都會線在 Google 搜索，或社交媒體，電視，YouTube，論壇等許多不同平台上收集你或你的品牌資料。而這些資訊都是 SEO 提供的，正面地為業務帶來收益。因此，SEO 在數碼營銷策略中是不能忽視的。
因此，真正精明的數碼營銷策略亦會使用 SEO 來幫助推動不同方向全渠道的營銷工作。
一個成功的 SEO 必須給 Google 多方面的信息。大家可以檢查自己這三方面是否方向正確：
理解 – 如果希望 Google 將內容推薦用戶，我們的內容必需是能夠解決用戶問題。因此我們必需讓 Google 清楚，準確地知道我們提供的所有內容。例如刪除重覆的內容，添加標記，相關的站內或入站鏈結等，都可以協助 Google 理解並確信其正確理解我們的內容和資訊。
信譽 – 如果 Google 發現有多個網頁的內容同時都是可以給用戶解決方案的，這時 Google 就會推薦它認為最可信的網頁。所有跟著 E-A-T，鏈結建立，連接到相關資源之類的做法，都有助於提高網站及內容信譽。
交付/可傳遞性 – Google 希望根據用戶當時的特設需求（地理位置設備，下載速度等），推薦最能提供出色用戶體驗的內容 – 快速，有吸引力，質量高並且採用最合適的格式，這些都是在 Google 考慮之列。所以編制適合移動設備，下載速度快，有效的利用視頻和內容中的文字操作均有助 Google 確定內容的交付/可傳遞性。
總括：我們採取的每一個 SEO 行動都必需配合上述任何一項指標。
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